Zásady vrácení peněz
Zásady vrácení peněz
Vrácení zboží a vrácení peněz
Pokud vám objednané zboží nevyhovuje, můžete jej do 30 dnů vrátit poštou. Zboží nám zašlete zpět a po jeho obdržení vám vrátíme celou zaplacenou částku.
Jak zboží vrátit
Pro zahájení vrácení nás nejprve kontaktujte e-mailem na support@modelarskefigurky.sale. Následně zboží odešlete poštou zpět. Náklady na běžné vrácení zboží hradí zákazník.
Vadné zboží
Na zboží se vztahuje záruka výrobce. Pokud je zboží vadné, kontaktujte nás e-mailem na support@modelarskefigurky.sale. Vadný kus můžete vrátit zdarma a po jeho obdržení vám vrátíme celou zaplacenou částku.
Platba a doručení
Objednávky doručujeme po celém světě. Doručení obvykle trvá 7 až 15 pracovních dnů. Při objednávce od 1 000 Kč je doprava zdarma, u objednávek do 1 000 Kč účtujeme dopravu ve výši 200 Kč.
Zaplatit můžete platební kartou nebo prostřednictvím služby PayPal.
Kontakt
V případě dotazů k vrácení zboží nebo refundaci nám napište na support@modelarskefigurky.sale. Na e-maily odpovídáme v pracovní dny.
Poslední aktualizace: 4. 11. 2026