Časté dotazy
Modelářské figurky prodávají stavebnice vojenské techniky a letadel, figurky a doplňky pro dioramata, které se věnují hlavně druhé světové válce. Níže najdete odpovědi na dotazy k objednávce, dopravě, vrácení a platbě.
Objednávka a sleva
Jak uplatním slevový kód FIGURKY15?
Do pole pro slevový kód napište FIGURKY15 a z ceny odečteme 15 %. Kód se zadává před dokončením objednávky.
Na co sleva FIGURKY15 platí?
Kód FIGURKY15 poskytuje slevu 15 %, protože platí na veškerý sortiment. V košíku najdete značky RT-Diorama, Black Army Modells, Dynamo-Models, Modelcollect a Plastic Invasion.
Doprava
Kolik stojí doprava?
Při objednávce nad 1 000 Kč dopravu neplatíte. U objednávek do 1 000 Kč účtujeme 200 Kč.
Jak dlouho trvá doručení a kam posíláte?
Posíláme po celém světě. Doručení trvá zpravidla 7 až 15 pracovních dnů.
Vrácení a záruka
Do kdy mohu zboží vrátit?
Zboží vracíte poštou do 30 dnů. Poštovné při běžném vrácení hradíte vy.
Kdy dostanu peníze zpět?
Cenu vracíme v plné výši. Pokud je kus vadný, vracíte ho zdarma.
Co platí pro záruku?
Na zboží se vztahuje záruka výrobce. Jedná se o nebarvené stavebnice, často resinový odlitek v měřítku 1:35 s historickou předlohou. Vadný díl popište e-mailem, abychom ho mohli posoudit.
Platba a kontakt
Jak mohu zaplatit?
Přijímáme platební karty a PayPal.
Jak vás kontaktuji?
Napište nám na support@modelarskefigurky.sale. Odpověď posíláme v pracovní dny. Do zprávy uveďte číslo objednávky, urychlí to vyřízení.